(data ostatniej modyfikacji: 21.10.2025)

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach strony internetowej rozumownia.pl (dalej: Strona).
Administratorem danych osobowych jest Rozumownia – Gabinet Logopedyczny, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Burzowa 10/2, 53-028 Wrocław, reprezentowana przez — Ninę Podejme-Dudo (dalej: Administrator).
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@rozumownia.pl lub pocztą tradycyjną na adres siedziby.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych oraz zapewnienia, że ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- Ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- Ustawą z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Ustawą z 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

§2. Dane osobowe i cele przetwarzania

Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do:
a) udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy,
b) realizacji usług logopedycznych lub terapeutycznych,
c) prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
d) działań marketingowych (np. wysyłki informacji o nowych usługach, wpisach lub wydarzeniach – wyłącznie po uzyskaniu zgody).
W ramach formularza kontaktowego przetwarzane mogą być następujące dane: imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania.
Dane mogą być przetwarzane również w celach statystycznych, analitycznych i bezpieczeństwa (np. adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu).
Podstawy prawne przetwarzania:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed roszczeniami, analiza ruchu, bezpieczeństwo systemu).

Dane osobowe mogą być przekazywane:
a) podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi IT, hostingowe, księgowe, marketingowe, analityczne (np. Google Analytics),
b) podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa (np. sądy, organy ścigania, UODO),
c) dostawcom systemów płatności i bankom (jeśli stosowne).
Wszystkie podmioty przetwarzające dane osobowe działają na podstawie umów powierzenia i zobowiązane są do zachowania poufności oraz zabezpieczenia danych zgodnie z RODO.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do USA, wyłącznie w sytuacji korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty takie jak Google LLC czy Meta Platforms Inc.
Przekazanie danych odbywa się zgodnie z prawem, na podstawie:
- decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony (EU–US Data Privacy Framework),
- standardowych klauzul umownych UE (SCC).
Użytkownik może uzyskać kopię zabezpieczeń stosowanych przy transferze, kontaktując się z Administratorem.

Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
Dane niezbędne do wykonania umowy – przez okres jej obowiązywania, a następnie przez czas wynikający z przepisów o przedawnieniu roszczeń (zwykle 6 lat).
Dane przetwarzane dla celów księgowych lub podatkowych – przez okres wymagany przepisami (zazwyczaj 5 lat).
Dane z cookies – do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub upływu okresu wskazanego w tabeli plików cookies.

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
sprostowania danych (art. 16 RODO),
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
przenoszenia danych (art. 20 RODO),
sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Administrator nie jest zobowiązany do wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem: kontakt@rozumownia.pl.

Strona korzysta z plików cookies i innych technologii śledzących (dalej: „cookies”).
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pozwalają na:
- prawidłowe działanie strony (cookies niezbędne),
- zapamiętywanie preferencji użytkownika,
- tworzenie anonimowych statystyk odwiedzin (cookies analityczne),
- dopasowanie treści reklamowych (cookies marketingowe).
Cookies własne służą utrzymaniu sesji użytkownika i bezpieczeństwu.
Cookies zewnętrzne pochodzą od dostawców narzędzi takich jak:
- Google Analytics – analityka ruchu na stronie,
- Google Maps – prezentacja lokalizacji gabinetu,
- Meta (Facebook) – integracja z profilem społecznościowym.
Przed aktywacją cookies analitycznych i marketingowych użytkownik wyraża zgodę poprzez baner cookies.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę, klikając w link „Ustawienia cookies” dostępny w stopce strony lub poprzez ustawienia przeglądarki.
Czas przechowywania cookies:
- cookies sesyjne – do zamknięcia przeglądarki,
- cookies trwałe – do 12 miesięcy lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
Mechanizm cookies jest bezpieczny i nie służy identyfikacji użytkownika.

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby skutki prawne wobec użytkownika lub w istotny sposób na niego wpływało.
Ewentualne profilowanie (np. statystyczne) ma charakter wyłącznie techniczny i nie stanowi podstawy do podejmowania decyzji.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do ryzyka i charakteru danych, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia (certyfikat SSL),
- stosowanie zapór sieciowych i aktualnych zabezpieczeń serwerowych,
- kontrolę dostępu i zasady upoważnień,
- systematyczne kopie bezpieczeństwa (backup).
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione i przeszkolone w zakresie ochrony danych.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- wdrożenia nowych usług lub technologii,
- zaleceń organów nadzorczych.
Nowa wersja Polityki będzie publikowana na Stronie z aktualną datą obowiązywania.
Data ostatniej modyfikacji: 21 października 2025 r.